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La medición de la calidad en la administración local: el caso de los servicios socioculturales del Ayuntamiento de Alcobendas
José Luis Palacios, Francisco José Fulgueiras, Celia Catalina
Carta de servicios de Correos, telegrama de calidad
Isabel María García Sánchez, María Lourdes García Peramato
27-43
Tecnología y Motivación: ¿somos capaces de medir su interacción?
Vicente A. López, Antonio Hidalgo
Un modelo de dirección de la calidad basado en su caracterización como un constructo multidimensional
Ana Belén Escrig Tena
Investigación de efectos olvidados en el despliegue de la función de calidad (QFD)
Javier Ruiz Fernández, Javier Zubillaga Zubimendi
35
Automatización flexible, ingeniería de diseño y fabricación, gestión de calidad y empowerment: evidencia empírica de su contribución a la creación de capacidades estratégicas
Begoña Urgal González, Mª Eva Diz Comesaña, José Manuel García Vázquez
38-45
Sincronización de los ciclos de información y de gestión de infraestructuras de servicios hoteleros
Alfonso Durán, Rajesh Natarajan, Esmeralda Giraldo
78-85
Estado del arte y retos para la mejora de sistemas de preparación en almacenes-Estudio Delphi
Ander Errasti, Claudia Chackelson, Mikel Arcelus
24-30
Factores determinantes de la eficiencia de las Administraciones Públicas Locales
Carmen Martínez-Costa, Oscar Ordeig
23-28
Optimización de la demanda de calefacción y análisis del coste del ciclo de vida de los edificios
Pablo Aparicio-Ruiz, José Guadix-Martín, Luis Onieva-Giménez, María Rodríguez-Palero
17-22
Implementación de indicadores clave de rendimiento en pequeñas y medianas empresas, a través de la participación de personal. Un estudio de caso
José A. Comesaña-Benavides, José C. Prado-Prado
41-46
Métodos y Modelos Deterministas e Inciertos para la Gestión de Cadenas de Suministro Agroalimentarias
Ana Esteso, M.M.E. Alemany, Angel Ortiz
01-07-2017
57-67
Esquema de condicionantes en la relación proveedor-cliente en la industria automotriz. Caso sector autopartes en la Zona del Bajío
Pedro Aguilar-Pérez, Lucila Patricia Cruz-Covarrubias
42-50
Mejora de la productividad a través de la reducción de la variabilidad de las entradas en procesos de montaje manual
Carlos Real, Luis Onieva
36-61
Trabajando en Proyectos con Lego Serious Play ®
Guillermo Montero Fernández-Vivancos, Alberto Cerezo Narváez, Manuel Otero Mateo
01-12-2019
53-61
Ofertas en Internet de Copias Pictóricas: Un Método de Evaluación Aplicado al Mercado Electrónico
Paloma Pareja Arenillas, Enrique Ballestero
50-59
La investigación en Seguridad y Salud Laboral en España. Estudio exploratorio y de casos
María del Carmen Pardo-Ferreira, Juan Carlos Rubio-Romero, Juan Antonio Torrecilla García, Manuel Suárez-Cebador, Domingo Pérez-Mira
01-12-2018
5-22
Los factores clave de la innovación tecnológica: claves de la competitividad empresarial
Antonio Hidalgo Nuchera, A. Vizán Idoipe, M. Torres
Certificación ISO 9000 en España: dificultades versus satisfacción empresarial
Carmen Escanciano García-Miranda
Las universidades españolas en el World Wide Web: aplicación de un nuevo índice de evaluación de sitios web
María Buenadicha Mateos, Antonio Chamorro Mera, Francisco Javier Miranda González, Óscar Rodrigo González López
e753
Malapportionment en el Parlamento Europeo de la UE-27: X Legislatura 2024-2029, Censo poblacional 2025
Joaquín Bautista-Valhondo
31-07-2026
65-74
Un enfoque centrado en el usuario en entornos complejos de diseño de ingeniería
Cristina Renzi, Francesco Leali
10-12-2024
29-39
“El valor sí que vale”: El valor como predictor de la preferencia de canal de los compradores de ropa
Emiliano Acquila-Natale, Julián Chaparro-Peláez, Ángel Hernández-García, Laura Del-Río-Carazo
18-07-2025
5-17
Agregación de índices de calidad basados en redes en el problema de localización de comercios minoristas. Un enfoque desde el aprendizaje supervisado
Virginia Ahedo, José Ignacio Santos, José Manuel Galán
01-07-2024
18-41
Six sigma: estrategia para el mejoramiento de procesos en el sector manufacturero
José Morelos Gómez, Cristina Guzmán Molinares, Saudy Salgado Sanmartin
01-07-2023
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