Tecnología y Motivación: ¿somos capaces de medir su interacción?

Resumen

Tomando en consideración que la motivación en el trabajo puede mejorarse no solamente por el incremento de los niveles de responsabilidad, significado y retroalimentación que están incorporados en el trabajo (motivación intrínseca) sino también por el mejoramiento de las relaciones entre los trabajadores, las condiciones de trabajo y los incentivos (motivación extrínseca), se han desarrollado cuatro grupos de motivadores concretos los cuales conforman nuestro modelo motivacional. Para estos cuatro grupos de motivadores concretos se han derivado una cierta cantidad de dimensiones esenciales las cuales se han medido y evaluado, lo que nos brinda la posibilidad para el establecimiento, en términos de indicadores, de la relación entre la tecnología instalada y la motivación que inspira. Se realizaron dos aplicaciones del modelo propuesto: una primera en una universidad cubana y una segunda en varias instituciones mexicanas. Los resultados obtenidos muestran la validez del modelo para la determinación de la calidad motivadora de los ambientes de trabajo.