Desencadenantes, resultados y factores críticos de éxito en los sistemas de participación del personal. Resultados de un estudio en España
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Artículos
Resumen
Muchas empresas deciden implantar planes de mejora continua, cuyo éxito está fundamentado en la participación de toda la organización, la cual puede estructurarse en Sistemas de Participación del Personal (SPs). Esta ponencia tiene tres objetivos; por un lado, identificar y valorar los principales motivos para implantar SPs; por otro, identificar y valorar la impor tancia y dificultades asociadas a los factores de éxito mencionados en la literatura. Finalmente, identificar y valorar los principales resultados que las empresas logran con los SPs. Para ello, los autores han desarrollado un estudio en 40 empresas españolas con SPs.
Palabras clave:
participación, competitividad, mejora continua
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