Factores determinantes de la eficiencia de las Administraciones Públicas Locales

Carmen Martínez-Costa, Oscar Ordeig

Resumen


En esta investigación se identifican los factores determinantes de la eficiencia organizativa de las administraciones públicas locales, así como la influencia de la cultura y el diseño organizativo en la eficiencia. El trabajo de campo comprende un conjunto de entrevistas con expertos en el sector y una encuesta a profesionales de los ayuntamientos de Cataluña con más de treinta mil habitantes. Mediante el análisis factorial y el modelo de ecuaciones estructurales se determinan los factores que determinan la eficiencia, así como se cuantifica la relación entre las diferentes variables y dimensiones planteadas.


Palabras clave


organización; eficiencia; calidad; ecuaciones estructurales; ayuntamiento

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DOI: https://doi.org/10.37610/dyo.v0i42.345

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