Gestión del conocimiento en organizaciones geográficamente dispersas

Edmundo Pérez Fernández

Resumen


La gestión de los recursos intangibles ha ido cobrando una importancia creciente para el éxito organizacional. El conocimiento es el substrato en que se sustentan los recursos y capacidades de la empresa. Los problemas asociados a su creación o adquisición, gestión y diseminación por la organización son pieza clave para la creación de una ventaja competitiva. Las organizaciones geográficamente dispersas (cada vez más abundantes), afrontan especiales retos para gestionarlo debido a la dificultad de comunicación y transmisión del mismo. Las soluciones vendrán de la mano de un uso eficaz de las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Palabras clave


Gestión del conocimiento; recursos intangibles; teoría de recursos y capacidades; telecomunicaciones; nuevas tecnologías de la información

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DOI: https://doi.org/10.37610/dyo.v0i27.177

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