Una aplicación del modelo Intelect: estudio del capital relacional entre Espack y Ford España

Diego Jesús Cuello de Oro Celestino, Luis Miguel Delgado Estirado, Marta Fossas Olalla

Resumen


Este trabajo muestra la gran importancia que adquiere hoy en día un marco de relación estrecha entre proveedor y cliente. A través del análisis del caso y con la ayuda del modelo Intelect, se realiza el estudio de una relación continuada que ha permitido alcanzar un efecto sinérgico positivo para ambas empresas, tanto en el plano individual como en su actuación conjunta. El cambio de una relación puntual de carácter meramente transaccional a otra con un cariz cooperador, ha demostrado ser, para el caso estudiado, un argumento de peso en la evolución de ambas empresas. Esta proximidad entre ambas organizaciones debe ser concebida tanto en su aspecto intangible de actuación conjunta como en aquel más tangible de cercanía física.

Palabras clave


capital relacional; relación con proveedores; modelo Intelect; análisis del caso

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DOI: https://doi.org/10.37610/dyo.v0i29.147

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